配送・送料について
- ヤマト運輸
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4月3日発送分よりヤマト運輸の配送料金が変わります。当店でも4月3日注文分より新しい配送料金を適用いたします。それに伴い22,000円以上の配送料金無料サービスは廃止し、大きさにかかわらず60cmサイズの配送料金を請求いたします。
ご理解いただきますようお願いいたします。
4月3日よりの配送料金はこちらをご覧下さい。
https://izumo-utsuwa-shop.com/?mode=f3
- レターパックライト
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カトラリーや、フェルト商品などの小さく壊れないもののみにご利用いただけます。
- 日本郵便EMS
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日本郵便（EMS国際スピード配送）、海外向けの配送方法です。
送付先（国）と重さで送料が決まります。
梱包終了後に配送料をお知らせします。
We are going to use EMS of JPH(Japan Post Holdings) for delivery.
Because it is long distance delivery of fragile items, it need for extra-charge.
After packed, we will calculate and inform you of the shipping cost.
支払い方法について
- 銀行振込
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- 代金引換（お届け時払い）
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- クレジット(Square)
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お買い上げ商品確保後、Squareからのお支払いメールをお送りいたします。
VISA,MASTER CARD,AMERICAN EXPRESS,Diners Club,Discover,
JCBカードがご利用いただけます。
返品について
- 返品期限
- お客様の理由による商品の返品・交換は原則としてお受けできませんが、 万が一不良品があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。 送料着払いにてご返品後、良品と交換いたしますが、1 点ものの作品の場合、製作日数をいただくことがあります。 商品が作品という特性からまったく同じもののお届けができない場合があります。
- 返品送料
- お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
- 不良品
- 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- IZUMO
- 運営統括責任者名
- 助野いづみ
- 郵便番号
- 225-0023
- 住所
- 神奈川県横浜市青葉区大場町387-27
- 商品代金以外の料金の説明
- 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
- 申込有効期限
- ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
- 販売数量
- 各商品ページにてご確認ください。
- 引渡し時期
- ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
- お支払い方法
- 代金引換、クロネコwebコレクト、squareカード決済、銀行振込（前払い）
- お支払い期限
- 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
- サービス名
- IZUMO[utsuwa]
- 電話番号
- 045-972-4230
- 公開メールアドレス
- web@izumo-utsuwa.com
- ホームページアドレス
- http://izumo-utsuwa.com
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